Информация владельцам

Библиотека владельца

Полезное для вашего питомца

Документы перед визитом →

Статьи, рекомендации и информация от клиники — в одном месте.

Статьи

Сухой нос у собаки — признак болезни?

Читать материал
Рекомендации

Можно ли смешивать сухой корм и натуральное питание?

Читать материал
Рекомендации

Малокклюзия у грызунов: почему зубы становятся причиной серьёзных проблем и как этого избежать?

Читать материал
Статьи

«У моего питомца блох быть не может!» Разоблачаем опасные мифы

Читать материал
Статьи

Валерьяна и опасность для кошек

Читать материал
Памятки

Первая помощь при травмах у животных: что делать до момента транспортировки питомца в ветклинику?

Читать материал
Статьи

Топ 8 мифов о кормления кошек✔️

Читать материал
Рекомендации

Как правильно ухаживать за зубами собаки: советы и рекомендации

Читать материал
Статьи

Похороны на даче и в лесу под запретом: что делать, если ваш домашний питомец умер

Читать материал
Памятки

Нашли птенца: что делать?

Читать материал
Рекомендации

Как собрать мочу котов и кошек?

Читать материал
Статьи

Об уретростомии, что необходимо знать?

Читать материал

До визита в клинику

Договоры, анкеты и согласия

Все документы →

Документы для вашего визита

Договоры, согласия и анкеты можно запросить у администратора клиники.

Связаться с клиникой
Подготовка к приёму и частые вопросы

Перед визитом

Возьмите ветеринарный паспорт, результаты предыдущих обследований, выписки и список препаратов, которые получает питомец.

Запишите, когда появились симптомы и как менялось самочувствие. Фото или видео помогут показать врачу то, что не всегда заметно на приёме.

Кошку и небольшого питомца привезите в надёжной переноске. Собаку держите на поводке.

Подготовка индивидуальна

Планируется исследование или операция?

Уточните у лечащего врача ограничения по кормлению, воде и приёму лекарств. Не отменяйте назначенное лечение самостоятельно.

Уточнить подготовку

Частые вопросы

Как подготовить питомца к анализам?

Как подготовить питомца к сдаче анализов? Анализ крови (биохимия, ОКА): Сдается строго натощак. Голодная диета 8–12 часов (для котят, щенков и экзотических животных — 3–4 часа). Чистая вода должна быть в свободном доступе (обезвоживание сгущает кровь и искажает результаты). Накануне исключите стресс и интенсивные физические нагрузки. Анализ мочи: Собирается утром, до кормления и прогулки, в стерильный контейнер. Доставить пробу в клинику необходимо в течение 1,5–2 часов (не допускается хранение в холодильнике). «Если самостоятельный сбор мочи невозможен, мы проведем цистоцентез в клинике — это безопасная и безболезненная процедура под УЗИ-контролем». Анализ кала: Требуется свежий образец без примесей наполнителя из лотка, земли или песка. Анамнез: Не меняйте привычный рацион за 2–3 дня до визита. Обязательно сообщите врачу обо всех принимаемых препаратах, БАДах и недавних вакцинациях. Дополнительную информацию вы можете найти в разделе «Рекомендации» и «Памятки»

Как подготовиться к УЗИ или операции?

Для УЗИ: Органы брюшной полости: Голодная диета 8–12 часов (для молодняка и экзотов — 3–4 часа). Это уменьшает газообразование и позволяет полноценно оценить желчный пузырь и стенки ЖКТ. Мочевой пузырь: Исследование проводится на наполненном пузыре — питомец должен воздержаться от мочеиспускания 4–6 часов (сначала осматривают наполненный пузырь, затем — после опорожнения). Сердце и молочные железы: Специальной подготовки не требуется, но важно минимизировать стресс перед визитом. Вода: Чистая питьевая вода остается в свободном доступе (кроме случаев, совмещенных с подготовкой к наркозу). Для плановой операции (наркоз): Голодная диета: 8–12 часов для взрослых животных, 3–4 часа для щенков, котят, хорьков и грызунов. Категорически нельзя давать еду перед наркозом — это риск аспирационной пневмонии. Вода: В свободном доступе до поступления в клинику, убирается только за 1–2 часа до введения анестетиков. Профилактика: Обработка от гельминтов и наружных паразитов — за 10–14 дней. Вакцинация — не позднее, чем за 2–4 недели до вмешательства (при отсутствии медотвода). Гигиена: Питомца желательно вымыть за 1–2 дня до операции. В день процедуры не обрабатывать кожу никакими средствами (особенно спиртосодержащими). Анамнез: Обязательно сообщите врачу о всех принимаемых препаратах, хронических заболеваниях, непереносимостях и любых изменениях в поведении накануне (отказ от еды, рвота, диарея — повод перенести операцию). ⚠ Частая ошибка владельцев: Кормление питомца "чтобы были силы" перед наркозом. Это не дает преимуществ, но значительно повышает риск осложнений. «Для животных старше 5 лет и для пород с риском кардиопатий (мейн-куны, бенгалы, спаниели, боксеры и др.) перед наркозом обязательно проводится ЭхоКГ и консультация кардиолога».

Что делать после процедуры?

Следуйте выписке лечащего врача. Уточните режим активности, питание, уход, дозировки препаратов и дату повторного приёма. При ухудшении самочувствия свяжитесь с клиникой.

Можно ли приехать без записи?

Можно. Предварительно позвоните перед визитом: администратор подскажет, когда врач сможет принять питомца. Время по заявке с сайта подтверждается отдельно.

Как получить заключение онлайн-консультации?

После завершения консультации врачом заключение появится в личном кабинете. Откройте консультацию и нажмите «Скачать заключение PDF». Либо будет выслано в файле в мессенджер (Макс иил ТГ)

Подробная памятка к приёму